4.設計から効果測定までのワンストップサービス

ユーザー体験シナリオにもとづいて、IA labは
情報設計から制作開発ディレクション、
効果測定までを
ワンストップで提供します。

シナリオづくりの、その先へ

もちろんシナリオづくりだけでは、不十分。ユーザー体験シナリオをもとに、顧客の「快適な体験」のためのより具体的なしくみやしかけを組み込み、Webサイトや印刷媒体など各種コミュニケーションツールを最適な形で組み合わせ、ツールごとの設計を行います。さらに必要であれば企業内の業務やサービスの運営体制の設計も行います。

最終出口までの一貫したサービスを提供

ツールとして制作開発されるものの品質に責任を負ってこそはじめて成果が生まれると、私たちは考えています。設計図を引き渡しておしまい、というやり方を私たちはしません。

IA labは、IA labには各分野で実績・経験あるスタッフが在籍。企業ごとに異なる「顧客との最高の関係づくりのために、シナリオ作成から設計開発、ディレクションまで、ワンストップで提供します。

また、当初想定した成果の度合いを測り、次に改善すべきポイントを明らかにする効果測定サービスも、ご用意しています。

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